Nincs termék a kosárban.
 

Vásárlási Feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Cégadatok:

Az áruházat az Ezerjófű Gyógynövény Kft. üzemelteti.

Cégnév: Ezerjófű Gyógynövény Kft.

Székhely: 8900 Zalaegerszeg, Pázmány Péter 8.

Adószám: 24271291-2-20

Bankszámlaszám: 75500313 – 16096446

Cégjegyzékszám: Cg.20-09-073401

Kibocsátó Cégbíróság: Zala Megyei Cégbíróság

Ügyfélszolgálat elérhetőség: info@ezerjofu.hu

Telefonos elérhetőség: +36-92/357-181

Kapcsolattartó személy: Fülöp Zoltán

Postai Cím: 8900 Zalaegerszeg, Pázmány Péter 8.

Tárhelyszolgáltató:
Web: www.xhu.hu
Cégnév: Intec Online Kft
E-mail: info@xhu.hu
Adószám: 23107816-2-13
Cégjegyzékszám: 13-09-162525

Adatvédelmi nyilvántartási száma: NAIH-138046

A szerződés nyelve: magyar

 

A szerződéskötés lépései:

Webáruházunkban a vásárlás regisztrációhoz kötött. Az Ezerjófű Gyógynövény Kft. által működtetett webáruházban történt regisztrációval, vagy rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a jelen vásárlói szabályzatot.

Az internetes áruházban történő vásárlás távollévők között, írásban kötött szerződésnek minősül a 17/1999 (II.5) Korm. rendelet alapján. A szerződéskötés nyelve kizárólag a magyar. A szerződést egyedi azonosító alapján (rendelésszám) iktatjuk, a későbbiekben ennek segítségével visszakereshető, hozzáférhető. A szerződés magatartási kódexre nem utal. A leadott rendeléseket elektronikus levélben (e-mailben) haladéktalanul (legkésőbb 48 órán belül – ajánlati kötöttség ideje) visszaigazoljuk. Amennyiben nem kap e-mail értesítést, kérjük, keresse Ügyfélszolgálatunkat, mert valószínűleg rosszul adta meg az e-mail címét, elérhetőségét vagy valamilyen más technikai jellegű probléma (pl:szoftveres) lépett fel. Ha bármilyen okból nem igazoljuk vissza 48 órán belül megrendelését akkor az érvényét veszíti és semmilyen további kötöttséget sem jelent egyik félnek sem.

1. A szerződés tárgya

A szerződés tárgya a www.ezerjofu.hu internetes áruházban található  termék, melyre a vevő vásárlási megrendelést ad. A vevő a termék jellemzőit, illusztrációs fotóit a termékhez tartozó leírásban is megtekintheti.

A megrendelés leadásával a vevő elfogadja a termékek tulajdonságait. Webáruházunkban a termékek mellett a bruttó, ÁFA-s egységárakat tüntetjük fel.

 

2. Vásárlás menete:

1. Válassza ki az Önnek tetsző terméket!

2. Válasszon darabszámot!

3. Tegye a kosárba a „kosárba” gomb segítségével!

4. Folytassa a vásárlást, vagy a jobb oldalon található „Folytatás a pénztárhoz” gombra kattintva a  pénztárhoz mehet.

5. Ha Ön regisztrált tag, de nincs bejelentkezve, akkor kérem, jelentkezzen be és ellenőrizze le az adatait, majd kattintson a „Rendelés” gombra!

6. Ha Ön nem regisztrált tag, akkor kérem, töltse ki a megrendelő űrlapot, majd kattintson a „Rendelés” gombra!

7. Ekkor Ön megrendelte a terméket és webáruházunk a rendelését rögzíti.

 

3. A rendelés elfogadása.

Amennyiben végighaladt a rendelési folyamaton a rendelés leadásáról és elfogadásáról rendszerünk Önt – 48 órán belül – egy emlékeztető e-mailben (automatikus visszaigazoló e-mail) tájékoztatja. Amennyiben a rendelt tételek szállításával kapcsolatban bármilyen kérdésünk lenne, munkatársunk a megadott email címen megkeresi Önt.

 

4. A megrendelés teljesítése.

A megrendelt termékeket egy csomagba összeállítva adjuk át a szállító partnerünknek.

 

5. A termékek szállítási módja.

A csomagokat a Magyar Posta Zrt. útján szállítjuk ki! Zalaegerszegen személyes átvételt biztosítunk a Pázmány Péter 8. alatt munkaidőben térítésmentesen.

Az át nem vett csomaghoz kapcsolódó teljesült szállítási szolgáltatásokat minden esetben kiszámlázzuk a vásárló részére.

Az áru átvételekor mindig ellenőrizze a csomag és annak tartalmának sértetlenségét a kézbesítő jelenlétében. Sérülés esetén vetessen fel jegyzőkönyvet és értesítse ügyfél-szolgálatunkat.

 

6. Szállítási határidők.

A termékek jelentős része állandóan van készleten, ám egy kisebb részükből lehet, hogy nincs, vagy nincs elegendő raktáron. A raktáron lévő termékeket átlagos esetben a megrendelést követő munkanapon postára adjuk. Pénteken megrendelt terméket hétfőn adjuk át- vagy fel a szállítónak.

 

7. Fizetési módok:

– Előreutalással a megadott számlaszámunkra.

Név: Ezerjófű Gyógynövény Kft.

Bankszámlaszám: 74000236-10033960

Kérjük mindig pontos összeget utaljon: Termékek ára + a szállítási díj!

Utalásnál mindig tüntesse fel a megrendelés számát a Közlemény rovatban.

– Postai szállítás esetén utánvéttel készpénzben a postásnak.

– Személyes átvétel esetén készpénzben a 8900 Zalaegerszeg Pázmány Péter 8 alatt.

Minden csomagban megtalálható a számla.

 

8. Rendelés lemondása téves rendelés esetén, át nem vett csomag.

Téves megrendelés

Amennyiben rendelését tévedésből adta le, azt a leadást követően e-mailben a megrendeles@ezerjofu.hu címen, írásban mondhatja le, a csomag feladása előtt minden következmény nélkül. Amennyiben a rendelést az Ön által kért módon nem tudjuk az Ön által elvárt idő alatt teljesíteni (pl. több hetet kellene várni az adott termékre), a rendelést szintén következmények nélkül lemondhatja.

 

9. Az elállási jog gyakorlásának feltételei és módja.

A fogyasztó a szerződéstől 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.

Az elállási határidő a termékszállító cégtől történt átvételkor kezdődik.

– A fogyasztó az elállási jogát termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, 14 munkanap elteltéig (részletesen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet tartalmazza,  gyakorolhatja.

– Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

– Vállalkozásunk köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül visszatéríteni.

– A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli.

– A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

– Minden termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a létrejött szerződéstől a fenti feltételek szerint elállhat.

 

10. Az elállási jog gyakorlásának módja a következő:

Előfordul, hogy az Internetes áruházban kiválasztott termék a valóságban mégsem olyan, mint amilyet Ön szeretett volna, ekkor élhet az elállás jogával. A visszaküldés módja:

1. Közölje velünk írásban (e-mailben, levélben) elállási szándékát, majd csomagolja vissza a termékeket. Csak hiánytalanul visszaküldött termékek árát tudjuk visszafizetni! Ha nem fizet értékbiztosítást feladáskor, akkor különösen körültekintően járjon el csomagoláskor, hogy ne sérüljenek a termékek. Nem megfelelő csomagolásból eredően megsérült termékek árát nem tudjuk visszafizetni.

2. Vegye figyelembe, hogy a termék visszaküldésével kapcsolatos költségeket minden esetben Önnek kell megfizetnie, így portóval vagy utánvéttel terhelt csomagokat NE küldjön vissza, mert azokat nem áll módunkban átvenni. Ilyen esetben a csomagot a szállító cégek automatikusan visszajuttatják Önhöz, és esetlegesen további költségeket számolnak fel rá!

– Visszaküldési cím: 8900 Zalaegerszeg Pázmány Péter 8.

3. A visszaküldött termék megérkezése után a teljes vételárat és a rendeléskor megállapított szállítási költséget 14 napon belül visszautaljuk az Ön bankszámlaszámára. A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket, vállalkozásunk azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítését.

Figyelem! A hiányosan visszaküldött termékeket nem tudjuk elállás jogával visszavenni. Ha mégis hiányosan küldi vissza a terméket, úgy az elállás jogát nem tudjuk biztosítani, ekkor a termék visszaszállítási költsége Önt terheli.

 

11. Adatkezelési tájékoztató.

Az Ezerjófű Gyógynövény Kft, mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen adatvédelmi jogi tájékoztató tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy szolgáltatásával, a webáruház működtetésével kapcsolatos adatkezelése megfelel a jelen tájékoztatóban és a hatályos jogszabályokban meghatározott rendelkezéseknek.

Jelen tájékoztató hatálya Szolgáltató weblapján (www.ezerjofu. hu) történő adatkezelésre terjed ki.

Az adatok kezelésével összefüggésben a Szolgáltató, mint adatkezelő ezúton tájékoztatja a honlapot igénybe vevő felhasználókat a honlap által kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, a személyes adatok védelme érdekében tett szervezési és technikai intézkedéseiről, valamint az érintettek jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről.

Szolgáltató a rögzített személyes adatokat bizalmasan, az adatvédelmi jogszabályokkal és nemzetközi ajánlásokkal összhangban, a jelen nyilatkozatnak megfelelően kezeli. Szolgáltató elkötelezett partnerei és felhasználói személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja a www.ezerjofu.hu ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A szolgáltató a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

Regisztrációkor a rendeléshez és a belépéshez feltétlenül szükséges adatokat kérjük. Regisztrált ügyfeleinknek soha, semmilyen kéretlen levelet nem küldünk. Regisztrált ügyfeleink ezen túlmentően kizárólag a regisztrációhoz és a rendeléshez feltétlenül szükséges leveleket kapnak. Regisztrációját és ezzel együtt minden személyes adatát írásos kérés alapján bármikor töröljük.

 

A www.ezerjofu.hu honlap használatával Ön, mint felhasználó elfogadja jelen adatkezelési tájékoztató rendelkezéseit.

A szolgáltató jogosult jelen adatkezelési tájékoztatót a felhasználók előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a honlapon történő közzétételt követő első használat alkalmával válnak hatályossá a felhasználóval szemben.

A honlap további használatához a sütik használatát el kell fogadni. További információ

Ez a weboldal a felhasználói élmény javítása, valamint a zavartalan működés biztosítása érdekében sütiket (cookie-kat) használ. A sütik kikapcsolása a böngésző beállításaiban lehetséges. Ahhoz, hogy személyre szabott és interaktív módon tudjuk megjeleníteni Önnek az oldalt, el kell tárolnunk bizonyos adatokat arra vonatkozóan, hogy Ön hogyan használja a weboldalunkat. Ezek apró szövegfájlok, úgynevezett sütik segítségével történik. A módosítás időpontja 2018.12.14. A sütik kisméretű fájlok, amelyek az Ön által használt számítógépre vagy egyéb eszközre töltődnek le egy webszerverről. Az Ön webes böngészője ezután minden egyes későbbi látogatás alkalmával visszaküldi ezeket a sütiket a weboldalnak, így az felismeri Önt, és megjegyzi a beállításait (például a felhasználói preferenciákat). A sütikről és a működésükről részletesebben a http://www.aboutcookies.org/ oldalon olvashat. Amikor Ön ellátogat a weboldalunkra, az oldal folyamatosan adatot gyűjt sütik és más eszközök segítségével. A jelen weboldal használatával Ön elfogadja, hogy az oldal a jelen szabályzattal összhangban sütiket használ. Milyen sütiket használ az oldal, és miért? Az általunk használt sütik egy része feltétlenül szükséges ahhoz, hogy Ön navigálni tudjon az egyes oldalak között. Emellett funkcionális sütiket is használunk, melyek segítségével információkat gyűjthetünk arról, hogy Ön hogyan használja az oldalt, és személyre szabhatjuk a weboldalt; így például meg tudjuk jegyezni az Ön által kiválasztott nyelvet és térséget, valamint azt, hogy Ön kitöltött-e már egy adott kérdőívet. Ezeket az adatokat titkosítva továbbítjuk, és nem használjuk fel semmilyen más célra. Ezen túlmenően analitikai eszközöket is használunk, ezáltal fel tudjuk mérni, hogy mennyire népszerű az oldal tartalma, mi iránt érdeklődnek a látogatóink, illetve hogyan javíthatnánk az oldal működésén. Emellett használunk úgynevezett webjelzőket vagy "tracking pixeleket" is a látogatók számának nyomon követésére, a statisztikai célú sütik alkalmazásával pedig azt vizsgáljuk, hogy hány egyedi felhasználó látogat el az oldalra, illetve milyen gyakran. Ezeket az adatokat kizárólag statisztikai célra használjuk fel, és nem azonosítjuk név szerint a látogatókat. A Google Analytics webstatisztikai rendszer által használt sütikről itt olvashat: http://www.google.com/policies/technologies/types/ A jelen weboldal nem használ hirdetési célú sütiket (ezek segítségével célzott hirdetések jeleníthetők meg az oldal látogatói számára). Nem használunk úgynevezett remarketinget, vagyis amennyiben Ön a gmail fiókjába belépett állapotban böngészik a honlapunkon, a későbbiekben nem fog látni tőlünk származó Google display hirdetéseket. A sütik kezelése Böngészők beállításai A legtöbb böngésző segítségével megtekintheti, hogy milyen sütik aktívak az Ön számítógépén, egyesével törölheti azokat, illetve egy adott oldal vagy az összes weboldal sütijeit letilthatja. Felhívjuk figyelmét, hogy ha Ön az összes sütit törli, akkor a weboldalon korábban megadott beállítások elvesznek, így az is, ha Ön korábban jelezte, hogy engedélyezi a sütik használatát, hiszen ehhez is egyfajta sütit kell használni. Ha bővebb tájékoztatást szeretne kapni arról, hogy a böngészők beállításainak módosításával hogyan tilthatja le a sütiket, látogasson el a http://www.aboutcookies.org/ és a http://www.cookiecentral.com/faq/ címre. Analitikai célú sütik kezelése (Google Analytics) Ön bármikor úgy dönthet, hogy letiltja a weboldalakon belüli anonim böngészési tevékenységet figyelő analitikai célú sütiket. Weboldalunk az alábbi szolgáltatók sütijeit használja; a megfelelő hivatkozásra kattintva bővebb tájékoztatást kaphat arról, hogyan tilthatja le az adott sütiket: Google Analytics:http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html Közösségi gombok Weboldalunk úgynevezett "közösségi gombokat" is használ, amelyek lehetővé teszik látogatóink számára, megosszanak vagy könyvjelzővel ellássanak egy adott oldalt. Ezek a hivatkozások tőlünk független közösségi médiumokra mutatnak, amelyek adatot gyűjthetnek arról, hogy Ön az Interneten, ezen belül a jelen weboldalon milyen böngészési tevékenységet folytat. Ha bővebb tájékoztatást szeretne kapni arról, hogy ezek a weboldalak hogyan használják fel az Önnel kapcsolatos információkat, illetve ha szeretné letiltani vagy törölni az ilyen jellegű adatokat, kérjük, olvassa el az érintett oldalak felhasználási feltételeit és adatvédelmi szabályzatait. Külső webes szolgáltatások Oldalainkon időnként külső webes szolgáltatások segítségével jelenítünk meg különféle tartalmakat. Erre például különböző képek, videók és szavazások megjelenítéséhez van szükség. A közösségi gombokhoz hasonlóan ez esetben sincs befolyásunk arra, hogy ezek a weboldalak, illetve külső domének milyen adatokat gyűjtenek arról, hogy Ön miként használja ezeket a beágyazott tartalmakat. A jelen Süti szabályzatot bármikor saját belátásunk szerint módosíthatjuk, illetve kiegészíthetjük. A szabályzat módosításával egyidejűleg az oldal tetején látható "Utolsó módosítás" időpontját is frissítjük. A módosított Süti szabályzat ettől az időponttól lesz érvényes Önre és az Ön adataira nézve. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze, hogy történt-e módosítás a jelen Süti szabályzatban, így folyamatosan tájékozódhat arról, hogy miként gondoskodunk az Ön adatainak védelméről.

Bezárás