Nincs termék a kosárban.
 

Vásárlási Feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Cégadatok:

Az áruházat az Ezerjófű Gyógynövény Kft. üzemelteti.

Cégnév: Ezerjófű Gyógynövény Kft.

Székhely: 8900 Zalaegerszeg, Pázmány Péter 8.

Adószám: 24271291-2-20

Bankszámlaszám: 75500313 – 16096446

Cégjegyzékszám: Cg.20-09-073401

Kibocsátó Cégbíróság: Zala Megyei Cégbíróság

Ügyfélszolgálat elérhetőség: info@ezerjofu.hu

Telefonos elérhetőség: +36-92/357-181

Kapcsolattartó személy: Fülöp Zoltán

Postai Cím: 8900 Zalaegerszeg, Pázmány Péter 8.

Tárhelyszolgáltató:
Web: www.xhu.hu
Cégnév: Intec Online Kft
E-mail: info@xhu.hu
Adószám: 23107816-2-13
Cégjegyzékszám: 13-09-162525

Adatvédelmi nyilvántartási száma: NAIH-138046

A szerződés nyelve: magyar

 

A szerződéskötés lépései:

Webáruházunkban a vásárlás regisztrációhoz kötött. Az Ezerjófű Gyógynövény Kft. által működtetett webáruházban történt regisztrációval, vagy rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a jelen vásárlói szabályzatot.

Az internetes áruházban történő vásárlás távollévők között, írásban kötött szerződésnek minősül a 17/1999 (II.5) Korm. rendelet alapján. A szerződéskötés nyelve kizárólag a magyar. A szerződést egyedi azonosító alapján (rendelésszám) iktatjuk, a későbbiekben ennek segítségével visszakereshető, hozzáférhető. A szerződés magatartási kódexre nem utal. A leadott rendeléseket elektronikus levélben (e-mailben) haladéktalanul (legkésőbb 48 órán belül – ajánlati kötöttség ideje) visszaigazoljuk. Amennyiben nem kap e-mail értesítést, kérjük, keresse Ügyfélszolgálatunkat, mert valószínűleg rosszul adta meg az e-mail címét, elérhetőségét vagy valamilyen más technikai jellegű probléma (pl:szoftveres) lépett fel. Ha bármilyen okból nem igazoljuk vissza 48 órán belül megrendelését akkor az érvényét veszíti és semmilyen további kötöttséget sem jelent egyik félnek sem.

1. A szerződés tárgya

A szerződés tárgya a www.ezerjofu.hu internetes áruházban található  termék, melyre a vevő vásárlási megrendelést ad. A vevő a termék jellemzőit, illusztrációs fotóit a termékhez tartozó leírásban is megtekintheti.

A megrendelés leadásával a vevő elfogadja a termékek tulajdonságait. Webáruházunkban a termékek mellett a bruttó, ÁFA-s egységárakat tüntetjük fel.

 

2. Vásárlás menete:

1. Válassza ki az Önnek tetsző terméket!

2. Válasszon darabszámot!

3. Tegye a kosárba a „kosárba” gomb segítségével!

4. Folytassa a vásárlást, vagy a jobb oldalon található „Folytatás a pénztárhoz” gombra kattintva a  pénztárhoz mehet.

5. Ha Ön regisztrált tag, de nincs bejelentkezve, akkor kérem, jelentkezzen be és ellenőrizze le az adatait, majd kattintson a „Rendelés” gombra!

6. Ha Ön nem regisztrált tag, akkor kérem, töltse ki a megrendelő űrlapot, majd kattintson a „Rendelés” gombra!

7. Ekkor Ön megrendelte a terméket és webáruházunk a rendelését rögzíti.

 

3. A rendelés elfogadása.

Amennyiben végighaladt a rendelési folyamaton a rendelés leadásáról és elfogadásáról rendszerünk Önt – 48 órán belül – egy emlékeztető e-mailben (automatikus visszaigazoló e-mail) tájékoztatja. Amennyiben a rendelt tételek szállításával kapcsolatban bármilyen kérdésünk lenne, munkatársunk a megadott email címen megkeresi Önt.

 

4. A megrendelés teljesítése.

A megrendelt termékeket egy csomagba összeállítva adjuk át a szállító partnerünknek.

 

5. A termékek szállítási módja.

A csomagokat a Magyar Posta Zrt. útján szállítjuk ki! Zalaegerszegen személyes átvételt biztosítunk a Pázmány Péter 8. alatt munkaidőben térítésmentesen.

Az át nem vett csomaghoz kapcsolódó teljesült szállítási szolgáltatásokat minden esetben kiszámlázzuk a vásárló részére.

Az áru átvételekor mindig ellenőrizze a csomag és annak tartalmának sértetlenségét a kézbesítő jelenlétében. Sérülés esetén vetessen fel jegyzőkönyvet és értesítse ügyfél-szolgálatunkat.

 

6. Szállítási határidők.

A termékek jelentős része állandóan van készleten, ám egy kisebb részükből lehet, hogy nincs, vagy nincs elegendő raktáron. A raktáron lévő termékeket átlagos esetben a megrendelést követő munkanapon postára adjuk. Pénteken megrendelt terméket hétfőn adjuk át- vagy fel a szállítónak.

 

7. Fizetési módok:

– Előreutalással a megadott számlaszámunkra.

Név: Ezerjófű Gyógynövény Kft.

Bankszámlaszám: 74000236-10033960

Kérjük mindig pontos összeget utaljon: Termékek ára + a szállítási díj!

Utalásnál mindig tüntesse fel a megrendelés számát a Közlemény rovatban.

– Postai szállítás esetén utánvéttel készpénzben a postásnak.

– Személyes átvétel esetén készpénzben a 8900 Zalaegerszeg Pázmány Péter 8 alatt.

Minden csomagban megtalálható a számla.

 

8. Rendelés lemondása téves rendelés esetén, át nem vett csomag.

Téves megrendelés

Amennyiben rendelését tévedésből adta le, azt a leadást követően e-mailben a megrendeles@ezerjofu.hu címen, írásban mondhatja le, a csomag feladása előtt minden következmény nélkül. Amennyiben a rendelést az Ön által kért módon nem tudjuk az Ön által elvárt idő alatt teljesíteni (pl. több hetet kellene várni az adott termékre), a rendelést szintén következmények nélkül lemondhatja.

 

9. Az elállási jog gyakorlásának feltételei és módja.

A fogyasztó a szerződéstől 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.

Az elállási határidő a termékszállító cégtől történt átvételkor kezdődik.

– A fogyasztó az elállási jogát termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, 14 munkanap elteltéig (részletesen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet tartalmazza,  gyakorolhatja.

– Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

– Vállalkozásunk köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül visszatéríteni.

– A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli.

– A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

– Minden termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a létrejött szerződéstől a fenti feltételek szerint elállhat.

 

10. Az elállási jog gyakorlásának módja a következő:

Előfordul, hogy az Internetes áruházban kiválasztott termék a valóságban mégsem olyan, mint amilyet Ön szeretett volna, ekkor élhet az elállás jogával. A visszaküldés módja:

1. Közölje velünk írásban (e-mailben, levélben) elállási szándékát, majd csomagolja vissza a termékeket. Csak hiánytalanul visszaküldött termékek árát tudjuk visszafizetni! Ha nem fizet értékbiztosítást feladáskor, akkor különösen körültekintően járjon el csomagoláskor, hogy ne sérüljenek a termékek. Nem megfelelő csomagolásból eredően megsérült termékek árát nem tudjuk visszafizetni.

2. Vegye figyelembe, hogy a termék visszaküldésével kapcsolatos költségeket minden esetben Önnek kell megfizetnie, így portóval vagy utánvéttel terhelt csomagokat NE küldjön vissza, mert azokat nem áll módunkban átvenni. Ilyen esetben a csomagot a szállító cégek automatikusan visszajuttatják Önhöz, és esetlegesen további költségeket számolnak fel rá!

– Visszaküldési cím: 8900 Zalaegerszeg Pázmány Péter 8.

3. A visszaküldött termék megérkezése után a teljes vételárat és a rendeléskor megállapított szállítási költséget 14 napon belül visszautaljuk az Ön bankszámlaszámára. A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket, vállalkozásunk azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítését.

Figyelem! A hiányosan visszaküldött termékeket nem tudjuk elállás jogával visszavenni. Ha mégis hiányosan küldi vissza a terméket, úgy az elállás jogát nem tudjuk biztosítani, ekkor a termék visszaszállítási költsége Önt terheli.

 

11. Adatkezelési tájékoztató.

Az Ezerjófű Gyógynövény Kft, mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen adatvédelmi jogi tájékoztató tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy szolgáltatásával, a webáruház működtetésével kapcsolatos adatkezelése megfelel a jelen tájékoztatóban és a hatályos jogszabályokban meghatározott rendelkezéseknek.

Jelen tájékoztató hatálya Szolgáltató weblapján (www.ezerjofu. hu) történő adatkezelésre terjed ki.

Az adatok kezelésével összefüggésben a Szolgáltató, mint adatkezelő ezúton tájékoztatja a honlapot igénybe vevő felhasználókat a honlap által kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, a személyes adatok védelme érdekében tett szervezési és technikai intézkedéseiről, valamint az érintettek jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről.

Szolgáltató a rögzített személyes adatokat bizalmasan, az adatvédelmi jogszabályokkal és nemzetközi ajánlásokkal összhangban, a jelen nyilatkozatnak megfelelően kezeli. Szolgáltató elkötelezett partnerei és felhasználói személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja a www.ezerjofu.hu ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A szolgáltató a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

Regisztrációkor a rendeléshez és a belépéshez feltétlenül szükséges adatokat kérjük. Regisztrált ügyfeleinknek soha, semmilyen kéretlen levelet nem küldünk. Regisztrált ügyfeleink ezen túlmentően kizárólag a regisztrációhoz és a rendeléshez feltétlenül szükséges leveleket kapnak. Regisztrációját és ezzel együtt minden személyes adatát írásos kérés alapján bármikor töröljük.

 

A www.ezerjofu.hu honlap használatával Ön, mint felhasználó elfogadja jelen adatkezelési tájékoztató rendelkezéseit.

A szolgáltató jogosult jelen adatkezelési tájékoztatót a felhasználók előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a honlapon történő közzétételt követő első használat alkalmával válnak hatályossá a felhasználóval szemben.